Communiquer efficacement en situation de crise 

Objectif Maîtriser les principes et les règles essentielles d’une communication réussie quand l’image de l’entreprise est soumise à de fortes turbulences. Programme • Le fonctionnement des médias en situation de crise • Les règles d’or de la communication de crise • Cinq questions-clés pour anticiper et se préparer • Elaborer et transmettre des messages pertinents Durée Une journée, avec déjeuner actif. Profil des participants Essentiellement les communicants de l’entreprise maîtrisant déjà la relation avec les médias.